El otro día fui a cambiar mi teléfono celular; para quienes no somos fanáticos de estos artilugios puede ser una experiencia molesta, por decir lo menos. Muy cercana a la experiencia de ir al dentista.

La chica que me recibió me pregunta: “¿Ya sabe que modelo quiere? Si no es así seleccione al menos cinco modelos diferentes de nuestro muestrario, pues varios modelos se encuentran agotados.”

“Maldición” – Pensé, mirando atemorizado la enorme vitrina con, a mi parecer, miles de modelos diferentes, cada uno de ellos con su letrerito que indica su precio y sus funciones.

“Ahora tendré que leer a la velocidad del rayo todos esos letreritos, poner los datos relevantes en una hoja de Excel mental, hacerle un ordenamiento y dar un copiar-pegar, también mental en la misma hoja de Excel imaginaria, de los cinco modelos que, creo, me convienen.” Todo esto antes de ser llamado al módulo de atención.

Estaba pensando si debía continuar con esta búsqueda-decisión súper rápida o abortar la misión para regresar otro día, con mi selección de los cinco modelos ya lista, cuando, sin mayor preambulo, fui llamado al mostrador.

Temiendo lo peor me acerqué al mostrador, no se, que me regañaran por no haber hecho mi tarea, o algo así. Sin embargo el chico que me atendió fue muy amable y me guió a través del proceso de selección; me preguntó el tipo de aparato que prefería, el rango de precio y las funciones que mas me interesaban, mostrándome diferentes modelos e indicándome las funciones mas relevantes de cada uno de ellos.

El proceso fue simple y rápido, al cabo de algunos minutos salí de ahí feliz con mi teléfono celular nuevo.

Sobra decir que poco me faltó para besarle los pies al chico que me atendió.

La Paradoja de la Elección

En el libro de Barry Schwartz “La Paradoja de la Elección” (The Paradox of Choice) leemos que en el mundo occidental del siglo XXI vamos a encontrar una gran variedad de productos de entre los cuales podemos elegir; la premisa de la mercadotecnia aquí es: Mayor cantidad de opciones para elegir, mayor tu libertad, mayor tu satisfacción, mayor tu felicidad.

Pero la paradoja está en que, en el mundo real, a mayor cantidad de opciones que se nos presentan, mas grande es la dificultad de elegir; y esta dificultad nos lleva a la parálisis ante la toma de decisiones.

Barry Schwatz

Además, en vez de sentirnos mas libres y felices con tantas opciones que se nos presentan, nos sentimos ansiosos, confundidos y frustrados, independientemente de si hacemos la elección o nos paralizamos.

Aún si hacemos una selección basada en el análisis de las diferentes opciones nos sentiremos infelices, pues siempre tendremos la duda de que pudimos haber hecho una mejor selección; si tan solo hubiéramos tenido mas tiempo, mas datos, mas herramientas; etc.

Expectativas Frustradas

Y un factor adicional que contribuye a nuestra insatisfacción son nuestras expectativas. Pensamos: “Si hay una variedad tan extensa de productos o servicios, debo poder encontrar el producto o servicio perfecto para mí”. Así que nuestras expectativas vienen a ser muy altas y difíciles de satisfacer, por lo que, al final, el producto seleccionado con tanto trabajo, no va a cumplir con nuestras expectativas y nuestra selección, al final, nos va a decepcionar.

Solo piensa en esto: ¿Qué tal salir a comprar un regalo? ¿O escoger una revista? ¿Cuántas opciones existen en tu tienda de bebidas o golosinas?

Y algo que no menciona Schwartz en su libro, pero que se viene a agregar a este fenómeno de parálisis e insatisfacción, son los comentarios de tus amigos y conocidos:

• “Te lo dieron muy caro, yo lo consigo mas barato…”
• “Ese es el modelo viejo, porque el nuevo viene con…”
• “Este que escogiste tiene tal o cual defecto, el que yo tengo es mejor porque…”
• “Me hubieras preguntado antes de ir a comprarlo, porque yo se que…”

Adorables comentarios ¿No?

Como Aplicar lo Que Nos Enseña “La Paradoja de la Elección”

Existen varias enseñanzas y aplicaciones que se pueden extraer de este libro, pero aplicado al mundo de la Web y de la blogosfera esto es lo que te puedo decir:

Estamos dejado atrás la “Era de la Información”; vivimos en una sociedad sobre-informada, con un exceso de anuncios comerciales que están por todas partes, los cuales nos impulsan a elegir y consumir.

Debemos movernos hacia la “Era de la Recomendación”; en la cual existan personas que filtren todo este tsunami de información, de mercadotecnia y de opciones y nos presente una variedad mas limitada y mas acorde con a nuestras necesidades personales: Estas personas son los expertos, los Gurús (como han dado en llamarles ahora), los usuarios avanzados, los fans.

Gente, grupos e instituciones que adoptan tecnologías, productos y servicios emergentes. Se vuelven expertos en ellos, explotan todas sus posibilidades, los comparan con otros productos similares y reportan los resultados para beneficio de la comunidad.

Un ejemplo simple es Yahoo Respuestas. En este sitio la comunidad pone sus preguntas específicas y las cataloga dentro de un tema, cualquiera puede abrir ahí una cuenta y responder las preguntas que guste en los temas en que se sienta experto, existe una puntuación y un rango por niveles del 1 al 7, en el nivel siete son conocidos como Colaboradores Destacados. Al ir respondiendo preguntas vas acumulando puntos y subiendo de nivel, dándote a conocer entre la comunidad como un experto.

Este esquema de Yahoo Respuestas me parece interesante por dos cosas:

• Uno: Porque, si lo miras bien, el asunto de ser un “experto” es algo relativo, si alguien hace una pregunta, simple o compleja, y tu tienes la respuesta, o una respuesta, ante él o ella tu eres un experto.
• Dos: El status de conocedor, experto, colaborador destacado no se consigue de la noche a la mañana; debes de ir construyendo tu reputación en base a lo que aportas a la comunidad, que es quien te califica.

Palabras Finales

Así es como tú puedes aprovechar esta tendencia de la Paradoja de la Elección. ¿Eres un experto o fan en algo? Comparte lo que sabes y la gente vendrá a ti en busca de consejo, e iras consiguiendo el status de fan, de experto, de gurú.

Aparte de los sitios en la Web como Yahoo Respuestas y otros foros, la forma mas sencilla de lograrlo es creando un blog y escribiendo sobre lo que conoces, dando consejo experto y opiniones informadas; si la información que proporcionas es de valor, pronto iras recibiendo el reconocimiento de tus lectores y mas lectores llegaran, por recomendación directa, a tu blog.

¿De que te servirá todo el tráfico que llegue a tu blog? Bueno eso depende de ti y de lo quieras lograr en la Web, piénsalo los posibilidades son enormes.

Un sitio en la WEB que no me canso de visitar es el de las Pláticas de TED (TED Talks), en este sitio puedes encontrar videos con una duración máxima de 18 minutos, donde se desarrollan ideas novedosas e interesantes sobre ciencia, arte, tecnología y negocios.

Estos videos son de gran calidad, desde el punto de vista técnico y de contenido. Aqui puedes encontrar  lideres mundiales y expertos en su ramo compartiendo sus ideas sobre como producir cambios en el mundo.

¿Que es TED?

TED es el acrónimo para Tecnología, Entretenimiento, Diseño (En Ingles: Technology, Entertainment, Design); El corazón de TED es la Conferencia anual de TED, a la que asisten mas de mil personas, la asistencia al evento es únicamente por invitación.

El contenido de las conferencias actualmente se ha expandido para incluir temas de ciencia, negocios, artes y problemas globales a los que se enfrenta nuestro planeta. Durante 4 días, 50 conferencistas toman, cada uno de ellos, 18 minutos para dar su presentación.

En el sitio de TED Talks se reúnen las pláticas mas importantes de estas Conferencias de TED.

Hasta principios del 2009 todas las pláticas de TED se podían encontrar exclusivamente en Ingles y, si deseabas compartir el video con mas gente, únicamente tenias la opción de poner un link en tu Blog o sitio Web para ir directamente al sitio de TED Talks.

Nuevas Opciones Para Compartir Los Videos de TED

Ahora TED nos da mas opciones:

Para compartir el video de una plática, ahora está la opción de incluir (embeded) el video completo en tu sitio Web o Blog; también tienes la opción de incluir el video en tu página de Facebook.

Opciónes para Compartir el Video

Opciónes para compartir el video de TED en tu Blog

Opción de incluir el video de TED como link o completo (embeded)

Y recientemente lanzaron el Proyecto de Traducciones Abiertas de TED (TED Open Translation Project) en el cual puedes encontrar varios de los videos traducidos (con subtítulos) a diferentes idiomas. Estas traducciones están siendo hechas por voluntarios a nivel mundial.

La opción de videos traducidos a diferentes idiomas

Videos de TED traducidos al español (subtítulos)

Palabras Finales

Así que ahora ya es mas sencillo compartir estos videos de TED en tu Blog o sitio Web. Puedes incluir estos videos completamente visibles (embeded).

Ademas tienes ahora la nueva opción de verlos traducidos, con subtítulos,  al idioma de tu preferencia en tu sitio Web, en tu Blog o ir a verlos directamente a la página de TED Talks.

Los Datos

De acuerdo con los datos que nos presenta el sitio de estadísticas Compete.com las dos principales plataformas para la creación y mantenimiento de Blogs: Blogger y WordPress, muestran un crecimiento importante durante este último año; comparando las cifras de marzo 2008 con las de marzo 2009.

WordPress

WP Presenta un total de mas de veinticinco millones (25,276,085) de visitantes únicos mensuales en marzo 2009, lo que representa un crecimiento anualizado del 47.18% con relación al mismo mes del año anterior.

Blogger

Por su parte esta plataforma tiene un total de treinta millones y medio (30,551,787) de visitantes únicos mensuales en marzo 2009 que es el 57.17% de crecimiento en el último año.

Wordpress vs Blogger marzo 2009

Lo importante

Estas cifras nos muestran como los Blogs, en general, y estas dos plataformas: Blogger y WordPress, se están volviendo cada vez mas populares e importantes cuando de presencia en el Internet se trata.

Así que en esta época se está volviendo indispensable iniciar y mantener un Blog si quieres tener presencia en el Internet. Principalmente si eres un profesional independiente, o si tienes un negocio propio y deseas darlo a conocer al mundo.

El uso de los Blogs

Los Blogs tienen diferentes usos, que van desde ser diarios personales en línea, pasando como agregadores de noticias, comentarios sobre noticias y actualidad y como valiosa herramienta para el marketing personal y empresarial.

Los Blogs ha democratizado la presencia en el Internet, ya que ahora no es necesario ser un experto con grandes conocimientos de HTML, CCS, PHP y otros lenguajes para la creación de sitios Web, tampoco necesitas pagarle a un diseñador de sitios Web para iniciar tu Blog, ahora simplemente abres una cuenta en Blogger o en WordPress y las propias herramientas de esos sitios te permiten y creando y diseñando tu sitio Web; la apariencia del Blog se consigue con los Temas (Themes) y si requieres de cosas mas específicas se cuenta con gran cantidad de agregados (Plug-ins) y Widgets.

WordPress tiene la ventaja de que el software es abierto y gratuito, lo que ha permitido la creación de muchos agregados (Plug-ins); y también puede ser instalado fuera de WordPress en tu propio alojamiento de tu sitio Web (Web Hosting).

No requieres de crear todo el diseño y el contenido de una sola vez, sino que el crecimiento es orgánico, poco a poco vas agregando contenido y modificando el diseño.

Como es muy fácil para el dueño del Blog ir agregando contenido en general la información publicada es fresca y es presentada sobre el Internet en forma de artículos (posts), mientras que los artículos anteriores, mas antiguos, van siendo almacenados en archivos, a los que también tienen acceso los lectores del Blog por diferentes métodos.

Es por todo esto que los motores de búsqueda en el Internet como Google, Yahoo y MSN aman los Blogs, pues la búsqueda por medio de palabras o frases claves pueden llevarte directamente a un artículo con la información específica sobre el término buscado. Probablemente esto ya lo has experimentado, buscas por una palabra clave en un motor de búsqueda y la mayoría de las veces acabas leyendo un post dentro de un Blog.

Palabras Finales

No lo pienses mas, si deseas tener mayor presencia en el Internet, para ti o para tu negocio, y aun no tienes un Blog inícialo ahora y pon en él información sobre temas en los que tu eres experto, veras que la experiencia es muy gratificante y, en el caso de los negocio, puede significar mayores ingresos.

El Asombroso Crecimiento de Twitter

Al igual que otros sitios de Social Networking, Twitter tiene muchos fans y también muchos detractores, sin embargo creo que es importante analizar el fenómeno Twitter, ya que ha estado creciendo aceleradamente en los últimos meses.

De acuerdo con el ranking proporcionado por compete.com, Twitter ha pasado del lugar 22 en febrero del 2008 al sitio número 3 en enero del 2009, con un asombroso crecimiento de 1200% en visitas mensuales:

Solo por debajo de Facebook y MySpace.

Twitter, Facebook y WordPress

El año pasado Facebook intentó adquirir Twitter con una oferta de 500 millones de dólares, la cual fue rechazada.

A principios de marzo del 2009, Facebook ha rediseñado la página principal de la cuenta de sus usuarios, siguiendo la apariencia y uso de las páginas de Twitter.

También WordPress, el software abierto para la administración de Blogs, acaba de lanzar, a principios de marzo 2009, un nuevo tema; Prologue 2, o P2 para abreviar, que también sigue los lineamientos de las páginas de Twitter.

Twitter y Google

Ahora Twitter anuncia que va a buscar una alianza con Google y con otras empresas, varios analistas especulan que Twitter pudiera llegar a convertirse en un nuevo motor de búsqueda pero con un mecanismo diferente al de Google, esto es, por medio de la opinión de tus conocidos y amigos; hay quien apunta que los resultados de este tipo de búsqueda pudieran ser totalmente irrelevantes.

¿Para que sirve Twitter?

Estrictamente hablando Twitter no es un servicio de Social Networking a la manera de MySpace, Facebook o Hi5. Cumple con la única misión de difundir en la Web tu respuesta a una de estas preguntas:

• ¿Qué estas haciendo?
• ¿Qué estas pensando?
• ¿Qué planes tienes? (eventos futuros)

Y cuentas con un límite de hasta 140 caracteres, letras o números, no palabras; para responder. Esto es importante porque los mensajes de Twitter pueden ser vistos en tu teléfono celular como mensajes de texto. A esto se le llama microblogging por su semejanza con los artículos de un Blog y su limitación a 140 caracteres.

Seguir y Ser Seguido

El punto es que realmente nadie te está preguntando nada, pero tu asumes que hay gente a quien le importa lo que tu estás haciendo o por hacer. O, tú estás interesado en lo que hace y piensa alguna otra persona y deseas estar enterado al instante.

Estas personas a quienes les interesa tu actividad diaria son tus seguidores (followers), y las personas en quien tu estas interesado son a quienes sigues (following). Otro diferenciador de Twitter con otros servicios de Social Networking es que no es necesaria la reciprocidad. Por ejemplo: Tú puedes estar muy interesado en lo que hace, dice, come y viste tu vecinita pero ella probablemente ni siquiera sepa que tú existes.

Es por esto que varios famosos ya están usando este servicio, así sus fans pueden seguir sus pasos sin que ellos se vean obligados a ver los mensajes de sus seguidores. Esto mismo ha ocasionado que se hayan creado cuentas de falsos famosos pero el que lo escribe, y a quien los fans siguen, es realmente un tipo X.

Mas Allá de Simplemente Twitter

Alrededor de Twitter han aparecido muchos servicios que lo complementan, existen cursos para aprender a explotarlo, puedes encontrar sitios Web dedicados a promocionar este servicio y sus complementos (aplicaciones).

Existen recomendaciones de comportamiento en Twitter, la Twitequeta.

Donde Encontrar Mas Información

Acaba de aparecer un artículo en la Web (en ingles) completísimo acerca de este servicio, contiene mucha información sobre aplicaciones y tiene consejos sobre su uso.

La mas Completa Guía sobre Twitter

Y aquí puedes encontrar un video (en ingles, pero se capta la idea) donde muestran a Twitter como una verdadera estupidez.

Video sobre Twitter

En América Latina esta muy poco difundido su uso, posiblemente porque no tenemos la misma densidad de iPhones y Blackberries, que es donde se han creado aplicaciones móviles.

Y tu, ¿Qu opinas de Twitter?

Te lo digo porque en esta época de crisis financiera la gente, en todo el mundo, va a intentar ahorrar eliminando gastos superfluos, pero sigue teniendo la necesidad de información y de entretenimiento. Asi que, en lugar de comprar libros, revistas, discos con música o películas, hacer viajes de placer o salidas a cines, teatros y restaurantes; se va a volcar hacia el internet como una alternativa mas económica para cubrir estas necesidades.

¿Porqué un blog?

Un blog es ideal porque puedes darte a conocer por medio de artículos, entrevistas y noticias; puedes poner videos de todo tipo; puedes grabar tu voz y hacer un podcast; puedes… puedes hacer tantas cosas, y todo puede ser lanzado al mundo, por medio del internet, desde la plataforma de tu blog. Incluso, y esto es muy importante, puedes hacer dinero en el internet con tu blog.

¡Oh si, Puedes hacer dinero en el internet! Usando inteligentemente tu blog.

Sigue este link:  Atomic Bloging por Alvin Phang

Si quieres aprender como iniciar tu blog y como usarlo para hacer dinero en el internet existe un sistema muy bueno:

“Atomic Blogging” por Alvin Phang. Quien esta semana está lanzando su mas nueva versión (versión 3.0).

Su sistema consiste de un libro en formato electrónico (.pdf, o eBook) en el cual te lleva paso a paso enseñandote:

• Como buscar y encontrar tu nicho
• Como configurar tu web hosting
• Como instalar WordPress
• Como crear tu blog desde el inicio
• Como configurarlo para que tenga gran visibilidad en la web
• Como escribir tus artículos para que tengan una buena posición en las máquinas de busqueda (Google, Yahoo, MSN y otros)
• Como usarlo para ganar dinero en el internet.
• y muchas otras cosas

Atomic Blogging es mas que un curso ya que viene con varios recursos adicionales muy útiles y sencillos de usar. Todos los documentos están en ingles, pero es muy fácil de seguir ya que cuenta con muchos gráficos, etiquetas y notas.

La nueva versión 3.0 viene con nuevos capítulos con consejos sobre la optimización de tu blog y cuenta con una membresía (opcional) donde mensaulmente Alvin pondrá recursos novedosos y artículos que puedes usar en tu blog.

El autor, Alvin Phang, predica con el ejemplo, ya que él vive de lo que gana con su blog, con su sistema “Atomic Blogging” y con la enseñanza de sus métodos.

Otros cursos

Yo he encontrado otros cursos sobre el tema que generalmente caen en una de estas dos categorias.

• uno. Una compilación de otros cursos anteriores y/o artículos relacionados con el tema. Resultando poco didácticos y obsoletos (todo cambia con mucha rapidez en el internet).
• dos. Cursos que se enfocan princialmente en el marketing, llenos de buenas ideas, muchos consejos pero pocas instrucciones prácticas, de modo que acabas teniendo que encargar todo el trabajo a algún experto en la configuración de páginas web.

Si no quieres invertir demasiado dinero, o quieres hacerlo tu solo, que, a mi juicio, es lo mas recomendable, el sistema Atomic Blogging de Alvin Phang es lo mejor que puedes encontrar.

¡Ah, y casi lo olvidaba! Atomic Blogging tiene un precio muy accesible.

Sigue este link:   Atomic Blogging por Alvin Phang

¡Que esperas! ¡Hechale un vistazo a este excelente producto!

Y comienza tu blog ¡Ya!